Rettigheder

    REKLAMATIONSRET: Som kunde har du selvfølgelig ret til at reklamere over en vare, der har fejl eller mangler, som var tilstede da varen blev solgt. Reklamationsretten gælder i 2 år og omfatter fabrikations- og materialefejl. Viser en mangel sig inden for de første 6 måneder efter leveringen, formodes det at manglen var til stede ved levering. Bevisbyrden ligger de første 6 måneder hos forhandleren, de efterfølgende 1½ år ligger den hos kunden. Enhver tvist mellem to BE living og kunden er underlagt dansk ret.

    FORTRYDELSESRET: Du har som kunde 14 dages fortrydelsesret når dine varer bestilles via telefon eller internettet. Benytter du fortrydelsesretten tilbagebetales varens pris og leveringsomkostninger. Når du vil benytte din fortrydelsesret, skal du selv betale returforsendelsen, medmindre andet er aftalt. Du må ikke sende varen pr. efterkrav. Ved returnering bedes du bruge Post Danmark - ikke alternative pakke distributører. Dette gør det muligt at spore varen, hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker at få tilbagebetalt varens pris.

    Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg (til private) - det gælder ikke varer solgt til virksomheder.

    Det er muligt at fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt. En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik. Hvis varen er brugt, skal der laves en konkret vurdering af hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse skal forbrugeren ikke have retur.

    VARERETURNERING: Kunder bedes returnere varer til følgende adresse:

    to BE living, Mothsvej 12A, 2840 Holte CVR 31348986

    For yderligere information bedes privatkunder henvende sig på følgende e-mail adresse: bed@eilersen.eu

    NB! Bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Er der tale om en reklamation, så medsend fyldestgørende information med pakken for at fremme ekspeditionen. Vedlæg kopi af faktura/ordrebekræftelse. Vi anbefaler at du benytter Post Danmark når varen sendes retur, samt at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system, og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til www.shop.tobeliving.eu Webshop.

    PERSONDATA: For at kunne handle på www.shop.tobeliving.eu skal du minimum oplyse:

    Navn, Adresse, Postnr., Bynavn, Land, Telefonnummer, E-mail adresse

    Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredje part, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse i sådan situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger.  

    Tak

    Følgende produkt(er) er nu lagt i kurven

    Køb mere